Microsoft MB-230, Mise en œuvre du module Customer Service de Dynamics 365

Formation Microsoft MB-230 pour consultant Dynamics 365 du service client. Automatisez les cas, gérez les files d'attente. Approche interactive sur 4 jours.

Microsoft Dataverse - Initiation

Découvrez les fonctionnalités de Microsoft Dataverse et apprenez à gérer les données de manière efficace. Pour débutants et professionnels.

Microsoft MB-230, Mise en œuvre du module Customer Service de Dynamics 365

Formation Microsoft MB-230 pour consultant Dynamics 365 du service client. Automatisez les cas, gérez les files d'attente. Approche interactive sur 4 jours.

Microsoft Dataverse - Initiation

Découvrez les fonctionnalités de Microsoft Dataverse et apprenez à gérer les données de manière efficace. Pour débutants et professionnels.

Analyse des risques SSI (EBIOS RM)

Maîtrisez **EBIOS Risk Manager** pour analyser les risques cybersécurité avec une méthodologie ANSSI et des cas pratiques concrets en 5 jours.